Jogi dokumentum

Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. január 15.

1 Általános rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a bavqora (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások használatát.

A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.

2 Szolgáltató adatai

  • Név: bavqora
  • Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 70 847 2936

3 A termékek jellege

A weboldalon értékesített Resonexi termék étrend-kiegészítő, amely:

  • Nem minősül gyógyszernek vagy gyógyászati segédeszköznek
  • Nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására
  • Nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
  • A javasolt napi adagot nem szabad túllépni
  • Gyermekek elől elzárva tartandó

Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek. Egészségügyi probléma vagy kétség esetén konzultáljon szakemberrel.

4 Megrendelés és szerződéskötés

A megrendelés menete:

  1. A termék kiválasztása és a rendelési űrlap kitöltése
  2. A rendelés elküldése (ajánlattétel)
  3. Munkatársunk visszahívja Önt a részletek egyeztetésére
  4. A rendelés telefonos megerősítése (szerződés létrejötte)
  5. A termék kiszállítása és átvétele

A szerződés a rendelés telefonos megerősítésével jön létre magyar nyelven. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az nem kerül iktatásra.

5 Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.

Fizetési mód: utánvétel (a termék átvételekor, készpénzben a futárnak).

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti.

6 Szállítás

A szállítás feltételei:

  • Szállítási idő: 1-3 munkanap a rendelés visszaigazolásától
  • Szállítási terület: Magyarország
  • A szállítási költségről a rendelés visszaigazolásakor tájékoztatjuk

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hibás címadatokból eredő késedelmekért vagy sikertelen kézbesítésért.

7 Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg:

  • Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő: 14 nap a termék átvételétől
  • Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni
  • A terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni
  • A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli

Az elállási jog nem gyakorolható olyan termék esetében, amelynek csomagolását felbontották és az egészségügyi okokból nem küldhető vissza.

8 Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatolja, hogy a termék megfelel a szerződésben és jogszabályokban meghatározott tulajdonságoknak.

Kellékszavatossági igényével a fogyasztó a Szolgáltatóhoz fordulhat a Ptk. rendelkezései szerint.

9 Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
  • Az egyéni eredményekért, amelyek személyenként eltérőek lehetnek
  • A weboldal tartalmának információs célú felhasználásából eredő döntésekért
  • Technikai hibákból, üzemzavarokból eredő károkért

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek és nem helyettesítik a szakorvosi tanácsot.

10 Szellemi tulajdon

A weboldal teljes tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek, szoftver) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll.

A tartalom bármilyen felhasználása csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

11 Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

Online vitarendezés: Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12 Záró rendelkezések

A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Feltételek egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

Ha a Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.